攜手構(gòu)建“檢港快聯(lián)” 打通港航服務(wù)“最后一公里”
2024-03-06 22:43 來源：天津港集團(tuán)
天津出入境邊防檢查站（以下簡(jiǎn)稱“天津邊檢站”）與天津港股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“股份公司”）共同簽署“檢港快聯(lián)”機(jī)制協(xié)議書，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記視察天津重要講話精神，持續(xù)深化“檢”“港”共融共促，構(gòu)建“檢港快聯(lián)”協(xié)作機(jī)制，攜手優(yōu)化口岸營(yíng)商環(huán)境，打通港航企業(yè)線上服務(wù)“最后一公里”。
根據(jù)協(xié)議，雙方將以“快聯(lián)直通、共融共促”為原則，通過天津邊檢站指揮中心、調(diào)處中心對(duì)外電話，股份公司客服中心、調(diào)度指揮中心“四千熱線4000220000” 搭建起24小時(shí) “檢港快聯(lián)” 協(xié)作機(jī)制， “四心聯(lián)動(dòng)”為港航企業(yè)、港口客戶解決服務(wù)訴求，實(shí)現(xiàn)響應(yīng)聯(lián)動(dòng)、訴求聯(lián)處。雙方將圍繞船舶手續(xù)辦理、船員換班、港口裝卸、港口物流等服務(wù)領(lǐng)域，形成“檢港快聯(lián)”服務(wù)清單，遇有港航企業(yè)、港口客戶提出對(duì)方服務(wù)領(lǐng)域訴求，即時(shí)有效聯(lián)動(dòng)、快速處置訴求。
簽約期間，天津邊檢站與股份公司共同簽訂黨建共建協(xié)議書，未來雙方將圍繞“黨建共建、業(yè)務(wù)互融、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”深入開展黨建交流合作。
下一步，股份公司將與天津邊檢站持續(xù)深化政企聯(lián)動(dòng)，充分發(fā)揮“檢港快聯(lián)”服務(wù)機(jī)制優(yōu)勢(shì)，通過“理論共學(xué)、服務(wù)共聯(lián)、發(fā)展共謀”開展多方面、多層次、多形式交流合作，把“檢港快聯(lián)”合作優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為建設(shè)世界一流港口的強(qiáng)勁動(dòng)力，以實(shí)際行動(dòng)助推港產(chǎn)城融合發(fā)展。
關(guān)鍵詞：
港航服務(wù)
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