卡爾瑪新型數字化平臺MyKalmar數字終端助力客戶提效降排
2021-11-09 13:49 來源：卡爾瑪
卡爾瑪正式發布新型數字化服務平臺MyKalmar數字終端，為客戶監管卡爾瑪車隊提供單一窗口。
MyKalmar數字終端增強了物料處理解決方案和服務的透明度，客戶可獲取相關合同信息、卡爾瑪設備運行清單以及零配件訂單歷史。該平臺還實現了零件訂購及追蹤、自動化支持客戶案例管理及追蹤，并包含卡爾瑪連接車隊及維護活動的數據。
MyKalmar數字終端不僅結合了卡爾瑪MyParts零件網上商城和Kalmar Insight遠程監控系統等已有服務，還涵蓋一系列新型服務，蓄力下一步發展。目前，卡爾瑪正不斷完善原有數字化解決方案，持續開發新型方案。作為全新推出的平臺，MyKalmar數字終端將更好地服務于客戶。
卡爾瑪服務業務設計經理Laura Hokkanen表示：“MyKalmar數字終端為用戶友好型數字化平臺，進一步提高透明度，使客戶更好地控制其維護活動、零件訂購及設備性能，從而助力車隊提升整體運營績效、安全性及效率。”
卡爾瑪全球高級副總裁，移動解決方案服務部負責人Thomas Malmborg表示：“卡爾瑪數字化解決方案及其為客戶、行業和卡爾瑪三大目標（即安全、環保和效率）帶來的種種機遇和前景振奮人心。對卡爾瑪而言，能通過數字化解決方案為客戶提供便捷、有價值和主動洞察是重中之重，MyKalmar數字終端便是出色范例。”
卡爾瑪為碼頭、港口、物流配送中心和重工業客戶提供完善的貨物處理方案和服務。卡爾瑪是碼頭自動化和低能耗集裝箱搬運方案領域的行業先行者。世界上每四個運輸中的集裝箱就有一個是由卡爾瑪設備搬運。憑借豐富的產品組合、全球服務網絡，以及將不同碼頭運作無縫集成的專業能力，卡爾瑪為客戶提高每一次貨物運輸的效率。
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