千年古港如何通過數字化轉型實現蝶變升級？
2023-09-13 14:03 來源：廣州港集團
港口是國內國際經濟循環的樞紐門戶，是貨物流通和信息數據交換的重要節點。隨著新一輪科技革命和產業革命深入演進，催生全球產業鏈供應鏈新業態、新模式，引領港口數字化轉型新變革。近年來廣州港集團在數字化轉型賦能全物流鏈各環節變革提升方面提速換擋，走出了一條扎實的數字化強港之路。
謀劃頂層設計
成立港口數字轉型核心企業
“十三五”以來，廣州港集團主動推進港口數字化改革，加速提升數字技術應用賦能高質量發展。成立集團信息中心，與華為合作開展信息化頂層設計，搭建了“一個中心，六大平臺”整體框架。為集團業務和信息化現狀“把脈開方”，全面梳理業務流程，對廣州港信息化發展現狀、未來藍圖、實施路徑進行了詳細的設計與規劃，提出智慧港口建設整體架構。
2016年，廣州港數據科技有限公司掛牌成立，全面承接新型基礎設施、港口生產操作、企業運營管理、物流互聯互通等類型的重點信息化項目，強化骨干網絡建設，從合作研發到自控自研，逐步形成了成熟產品，成為推動集團智慧港口建設、數字化轉型發展的主力軍。
近年來，通過“科改企業”、“高新技術企業”、廣東省“專精特新”企業等一系列認定，廣州港集團精心打造智慧港口品牌，并不斷將數字港口發展成果推廣至灣區港口，數據科技工作的發展成為廣州港數字轉型的生動縮影。
夯實數字底座 打通信息動脈
智慧廣州港打造了管理現代化、運營智慧化、技術泛在化、服務便捷化的基本格局。搭建平臺，建設廣州港專有云，升級萬兆主干環網，新建港航云計算數據中心，形成同城雙中心架構，進一步夯實數字化基礎支撐能力；內強管理，升級辦公自動化、人力、財務、技術等綜合管理系統，同步整合企業內控多個管理系統，彰化一體化管控，持續提升整體管理效能；數字賦能，自主研發廣州港集裝箱碼頭操作系統并在大灣區廣泛推廣應用，賦能省內港口資源配置升級，運用人工智能、區塊鏈等技術進行業務流程再造，發展無接觸業務辦理與服務、云端營銷、智能理貨，實現集裝箱出口無紙化常態化運作，多途徑突破外貿進口集裝箱無紙化，通過灣區一港通、鐵路一港通、關港通等平臺建設，創新口岸監管與動態協作機制，以數據高效流轉和港航業務協同賦能新通關模式，打通信息動脈。
同時，廣州港還多渠道實現海量多源港口數據的全息感知、可靠傳遞和智能處理，形成越發強大統一的數字底座，以“數據流”在多系統間的安全共享促進“業務流”跨區域的高效協同，逐步完善管理體系以優化企業運營效能，全方位提升內部精細化管理能力和對外智能化服務水平。
聚焦“業務+技術”深度融合
構建智慧港口創新服務體系
2019年8月，廣州港集團“互聯網+港口物流智能服務示范工程”作為廣東省唯一獲批“智慧港口”示范項目，率先通過了交通運輸部智慧港口示范工程驗收。項目將移動互聯網、物聯網、大數據、人工智能、云計算、區塊鏈、北斗定位、視頻融合等信息技術與港口業務深度融合，成功構建智慧港口創新服務體系。
同時，為敏捷高效的響應業務形態的更迭，智能精準的為客戶粘性與價值創造提供支撐，給予港口客戶更精準、更高效、定制化的智慧港口服務體驗，廣州港集團精心打磨智慧化生產調度、危險貨物監管、集裝箱物流平臺、網上營業廳等一批與港航業務息息相關的作業與服務平臺，實現將物流鏈、供應鏈中的商流、信息流、資金流和物流，通過港口數字化的形式聯系、連接起來，初步實現了業務延伸到哪里，信息系統就覆蓋到哪里，為物流產業提速增效、轉型升級提供強大支撐。
站在服務廣東“一點兩地”戰略地位的新起點上，廣州港集團將聚力推動數字化能力和服務有效串聯、深度耦合，著力增強互聯互通水平和協同發展能力，不斷完善“大數據、大系統、大平臺”，加速構建大港口、大物流體系，加快形成國際航運物流大樞紐、大通道，在服務擴大高水平對外開放，推動粵港澳大灣區在新發展格局中發揮戰略支點作用，為全面推進中國式現代化注入港口強大動能。
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